条款和条件
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适用于transat, Inc.校正服务的销售条款及条件世界杯欧洲区12强赛程表
transat, Inc.在此被称为“transat”。从transat购买商品或服务的客户在此被称为“客户”。客户接受transat提供的货物或服务即表示客户同意下列条款和条件。然而,transat保留其自行决定拒绝客户提交的任何采购订单的权利。
1.记录- - - - - -transat将在CalTrak系统中保存校准和维修历史记录。这些记录的软件版本在线保存至少10年。
2.工作流程,当工作在“客户”现场进行时,“客户”有责任提供工具,以促进稳定的工作流程。transat要求客户合作,为现场技术人员提供一个环境控制的区域,以便进行校准和放置仪器。这个区域必须有适当的照明和电力服务,以及足够的空间来安装我们的电脑和打印机。
3.定价- - - - - -transat同意在采购订单和/或服务合同期间维持所报校准服务价格,前提是在报价日起四十五(45)天内收到所报工作的确定采购订单和/或合同。
4.校准间隔,校准间隔根据客户的要求而定。transat保留历史数据,这些数据可用于协助客户作出决定,但transat对客户所确定的区间的准确性不作任何建议。如果订购时没有指定间隔时间,则校准间隔时间将定为12个月。
5.续期及终止-本协议的预定续订日期应为(a)《校准服务协议》生效之日的一周年,或(b)根据服务选项选定的年限届满后的较迟日期。本协议应由transat在预定的续订日期发布修订的校准服务协议进行更新,该协议基于transat当时对此类服务的现行费率。任何一方均可在预定续订日终止本协议,但须提前三十(30)天发出书面通知。尽管有上述规定,本协议应在随后的十二(12)个月期间内,根据每年发布的修订协议的条款,或在transat未能发布此类协议的情况下,根据原始授权协议的条款,更新并具有约束力。
6.付款条款-除非经transat书面同意的其他条款,否则发票应在开出之日起三十(30)天内全额到期并支付。在任何到期未支付的发票上,可按每月1% -1/2%的费率添加财务费用,由transat自行决定。除非另有注明,发票所列价格如有错误,可予以更正。
7.销售税及类似税除非另有说明,transat的价格不包括销售税、使用税、消费税或类似的税。因此,任何目前或未来的销售、使用、消费税或适用于本协议项下产品销售的其他税收的金额应由客户在发票金额之外支付。
8.运输和灭失风险-除非transat另有声明,本协议项下产品的交付应如下:
对于在美国本土和美国境外交付的货物,产品交付应在装运地点的离岸价,运输费用应由客户支付。产品的所有权、占有权和损失风险在装运点转移给客户,即使(a)承运人是通过跨船运输选择的,或(b)价格是目的地离岸价、到岸价或以任何其他方式报价。
9.保修-transat公司保证在交货之日起的九十(90)天内,在正常使用和服务的情况下,所做的所有修理都不存在材料或工艺上的缺陷。消耗性物品,如熔断器,电池,测试引线和手提箱是不允许的。如果发现任何设备或其部件在材料或工艺上有缺陷,经船公司将自行选择修理,且不收取任何费用,如果该物品被退回公司设施,运费预付。
任何数量的因素都可能导致校准单元在校准后的任何时间漂移超出公差。transat保证,经其校准的任何项目,如果在九十(90)天内由于工艺缺陷(包括transat提供的部件、transat修理或校准过程)被发现超出公差,如果该项目被送回公司设施,则将免费重新校准,费用由客户承担。
用于替换transat提供的缺陷部件的部件在性能上应是新的或相当于新的。更换部件的所有权应在装运时转移给客户,有缺陷的部件应在收到时成为transat的财产。
10.保证和责任的限制transat的责任(所有权除外)在任何情况下都不应超过纠正产品或校准缺陷的成本,且不应超过发货之日起一(1)年。在本保证项下,对缺陷产品、零件或校准的所有索赔必须在发现后立即以书面形式提出。transat不对客户滥用产品的后果承担任何责任。
上述条款明确取代所有其他明示、默示或法定的保证,包括但不限于关于适销性和适用性的默示保证。transat对客户规格和类似要求的任何引用仅用于描述产品,其中的任何表述或其他条款均不具有任何效力。transat的目录、通告和类似文献仅供一般参考之用,不应被视为对本协议条款的修改。
以上是transat的唯一义务,也是客户对违反保证的唯一补救办法。除重大过失、故意不当行为以及本条款条件任何其他条款允许的补救措施外,上述条款是客户因违约、过失或其他侵权行为或其他原因在本协议项下的唯一补救措施。在任何情况下,客户都无权要求附带的、特殊的或后果性的损害赔偿。transat不授权任何代理商或代表保证产品适合任何特定用途,或作出任何明示或暗示的其他保证,或承担任何责任,除非本协议另有规定。
11.测量冲突解决方案-若校正测量结果有冲突,则会采用“通用标准方法”,因为该方法是有技术基础的,并为国际上所有学科的计量学家所接受。使用这种方法,证明测量的责任落在对校准结果提出质疑的一方。如有要求,该方必须向另一方提供其测量不确定度预算的副本,以供对方审核。如果预算中的一个或多个假设无法解决,可以请第三方就这些假设提供意见,transat将不会因意见对transat有利而产生任何费用或损失。
12.的专利,因遵守客户的设计、规格或指示而发生的专利或商标侵权,客户应使transat免受任何费用或损失。但前句另有规定的除外。transat应对任何针对客户的诉讼或程序进行辩护,只要该诉讼或程序声称本合同项下提供的任何产品或其任何部分构成了对美国任何专利的侵权,但应及时书面通知并给予授权、信息和协助(费用由transat承担),transat应支付针对客户的所有损害赔偿和费用。如果上述产品或其任何部分在该诉讼中被认定构成侵权,且禁止使用上述产品或部分,transat应自费为客户获取继续使用上述产品或部分的权利;或更换为非侵权产品;或者修改它,使其成为不侵权的;或者拆除该产品,退还购买价款,并支付运输安装费用。前文规定了transat对上述产品或其任何部分的专利侵权的全部责任。transat的产品销售不传递任何许可,通过暗示、禁止反言或其他方式,在专利声明中涵盖了所述产品与其他设备或元素的组合
13.货物装运不符和货物损坏-经transat配送的产品在离开transat工厂前经过仔细包装和彻底检查。任何不符点索赔,只有在收到货物后十五(15)天内报告,才会被受理。
产品安全交付的责任由承运人在接受货物后承担。因此,对运输过程中发生的损失或损坏的索赔必须按照以下方式向承运人提出:当发现隐藏的损失或损坏时,承运人的代理人应在交货之日起十五(15)天内提出书面检查要求。隐蔽灭失或损坏是指在货物开箱前不明显的灭失或损坏;尽管包装可能没有显示出外部损坏,但由于粗暴搬运,货物可能在运输过程中受损。对于可见的灭失或损坏,任何外部证据必须在运费单或快递收据上注明,并应在交货时由承运人的代理人签字。如果客户未能充分说明损失或损坏的外部证据,承运人可能拒绝接受损害索赔。承运人将提供提交此类索赔的表格。
14.接受条款及条件-接受本合同的条款和条件是卖方订立任何销售合同的必要前提。客户在其要约或承诺中所述的任何条件,如与本合同所载的条款和条件相冲突、不一致或补充,对卖方均不具有约束力。接受在本协议项下制造和/或交付的任何货物或服务应构成买方对上述条款和条件的同意。
15.杂项-本协议应根据纽约州法律进行解释和解释。双方在此同意纽约州法院的管辖权,并同意诉讼地点为门罗县。本合同任何条款的全部或部分无效,不影响其他条款的效力。
16.安全-transat保留拒绝进行任何工作的权利,在transat看来,这将是危险的。对于任何此类拒绝,transat将不以任何方式对客户负责。transat应遵守客户的所有安全要求(如适用);但是,因客户的要求而需要的任何防护服或任何其他设备应免费提供给transat。transat还保留拒绝越过纠察线的权利,如果在transat看来,这样的行动可能会对其员工造成伤害或潜在伤害。
17.延迟性能,如果本协议或本协议项下任何义务的履行因受影响方无法控制的任何情况而受到干扰,则受影响方应根据受干扰的程度,在日常基础上免除其履行该等义务(而另一方也应在日常基础上免除其履行其义务,只要该方的义务与受干扰的履行有关);但受影响的一方应尽合理努力消除不履行的原因。尽管有上述情况,transat将尽其最大能力提供本协议所述的服务。
标准和实践
校准
服务水平将根据每个项目来确定。非认可和认可服务级别均可提供。对于非认可的服务,可以选择不带数据的“通过-失败”证书,也可以选择具有初始发现和初始剩余数据的证书。这两个服务级别都将包括校准中使用的可追溯标准,但截至2021年3月31日,ILAC P14、ISO 17025:2017和NIST的可追溯政策都要求不包括报告的测量不确定度的校准阻止各自的仪器进一步传播可追溯性。认可的服务水平将至少包括初始发现和初始剩余数据以及测量的不确定性。这些服务级别允许进一步传播各自仪器的可追溯性。决策规则选项也可用于认证服务级别;有几种保护带方法或Transcat的PCS(符合规范的概率)可用于定义客户的决策规则。
所有的工作将按照transat的质量体系进行。我们的质量手册在我们的网站上可供您查阅。这项服务的主要内容包括:
- 根据制造商的规格和推荐的测试点进行跨程校准。定制的规格和/或要求的测试点将导致额外的费用
- 所有用于校准的标准都可以通过NIST, NRC加拿大,或其他公认的国家或国际机构或物理常数来追踪SI单位。
- 所有校准过程在我们校准的设备上至少有4:1的测试不确定比(TUR)。如果我们在给定的校准中不能达到这个比例,实际的TUR将被记录下来。
- 在进行现场校准工作之前和之后,如适用,将反复核对校准标准。
- 校正工作将由训练有素的技术员进行。
- transat将监测和报告进行校准工作时的温度和相对湿度。
- 所有校准数据将输入我们的CalTrak®计量管理系统。
- 所有仪器都要检查和清洁。
- 只有当仪器接收时没有电池,或当电池电量过低而影响校准结果时,才会更换电池。
- 如果在进行校准之前需要进行维修,将提供估计的时间和成本。只有得到客户的书面批准,才能进行维修。
- 每个仪器上都贴上校准标签,除非它会干扰仪器的功能。标签将包括校准日期,到期日期,和技术人员的姓名缩写。在适当的地方应用防篡改密封。
- 对于Pass-Fail服务级别,将提供校准证书。对于所有其他服务级别,每台被校准的仪器都将提供校准证书和补充报告。证书及补充报告包括:
- 设备标识包括制造商、型号、序列号和客户ID号(如果提供)。
- 实验室或校准区域的温度和相对湿度。
- 用于执行工作的过程号。
- 校准日期和校准到期日期,如果由客户提供。
- 所有用于校准的标准的清单,包括其校准和到期日期。
- 对于超出公差情况下收到的物品,将提供一个单独的超出公差通知。超差报告将识别仪器,并包括在超差条件下发现的任何参数的已发现数据。
- 如果请求数据(除了Pass-Fail服务级别),将为每个设备提供单独的数据表。这些数据包括:
- 设备标识。
- 校正日期及到期日期。
- 用于每个测试点的标称值。
- 每个测试点的高低公差。
- 每个测试点的初始值和初始值。
- 认可的服务水平还将包括每个报告值的测量不确定度。
- 应用决策规则的认证服务级别还将包括基于所选保护带方法的高和低接受限制。
- 包括PCS在内的认可服务水平将在数据表中包含一栏,说明每次报告测量的PCS值。
- 所有校准证书将通过我们的C3在线服务免费提供。此外,校准数据也可用于订购校准数据的客户。C3提供密码保护,通过互联网访问校准记录。您可以查看和打印仪器清单,打印证书(和数据,如果购买),查看召回细节,并检查正在进行的工作状态。
- 每个设备的校准召回通知将在校准截止日期前至少三十(30)天发出。
- 根据州和联邦运输和/或安全要求,客户有责任确保发送到transat的仪器无污染。
- 具体来说,仪器必须不含任何化学和生物制剂、油类或其他易燃物质和任何其他可能交叉污染其他实验室仪器的污染物,然后才被运送到transat进行校准或维修。任何受污染的材料都将被视为危险材料。
- 在转运设施收到的任何含有危险材料的货物将不被退回。客户有责任在三十(30)天内取走危险材料。
- 如果客户没有在三十(30)天内取走危险材料,我们将联系当地注册的危险材料处理公司妥善处理或处置任何此类材料,并为客户开具由此产生的费用发票。
- 除非合同另有规定,否则将使用二元决策规则,利用简单的接受和简单的拒绝标准来确定合规性。
- 如果有合规声明,则在不考虑不确定性影响的情况下进行报告,并遵守B89.7.3.1-2001 (R2019)制定的准则如下:
- 接受区域定义为:小于或等于高极限,和/或大于或等于低极限。拒绝区定义为大于高限值和/或小于低限值。
- 在验收区域内的单项测量结果被认定为不合格。单次测量结果在拒绝区被认定为超差(OOT)。
- 当所有的测量结果都在重复测量的验收区域内时,对于相同的特性,该试验被认定为不公差。对于重复的特性测量,一次测量结果在拒绝区,将导致测试被识别为超差(OOT)。
- 在OPS-P01-002中概述的“确定和验证超差(OOT)和/或Op失败读数”程序完成,且异常读数不能重复,且异常读数不代表被测系统后,允许因原因拒绝数据(异常值)。
- 对于任何认可的校准服务水平,客户必须通知transat他们要求将哪个决策规则应用于校准。在没有确定决策规则的情况下,将应用简单接受/简单拒绝。
- 为了更好地服务我们的客户,transat, Inc.定期在transat, Inc.商业校准实验室网络内转移仪器(“网络转移”)。在不与客户进行额外通信的情况下进行传输。在网络中,客户根据本服务报价发出采购订单后,转账被视为已得到确认和批准。本通知符合ANSI/NCSL Z540-1-1994第14.1条和ISO/IEC 17025:2017第7.1节对分包通知的要求。
- 本地实验室- transat, Inc。在报价/服务订单上列出的地址的实验室将校准此仪器。
- 实际实验室名称-有时最近的实验室可能没有执行您的校准的特定能力。在这种情况下,您的物品将被转移到我们网络中的另一个实验室。这种额外的实验室间运输和处理将增加完成工作所需的时间。如果您希望减少这额外的时间,您可以将您的项目直接运送到实验室进行校准。这些实验室的地址可以在这里找到://www.kulalove.com/calibration-services/lab-locations
- 在网络中-本地实验室将与transat, Inc.内的另一个校准设施协调。拥有校准该仪器的专业知识的网络。您可以通过我们的在线门户网站c3transcat.com查看仪器的状态
- 外包服务- transat, Inc.可以使用第三方服务提供商进行设备的修理和/或校准。服务供应商从列表中按以下顺序选择:1)客户使用供应商的指示2)认证实验室3)OEM -原始设备制造商4)非认证/非OEM实验室。处理设备的transat实验室将按照该顺序确定服务提供商。在所有情况下,除非事先达成书面协议,在仪器由供应商提供服务之前,transat实验室将向客户提供供应商的报价以供批准。接受、拒绝或建议不同的服务提供商完全由客户决定。如果出于任何原因,您有问题,或者这是不可接受的,请致电800-828-1470与我们联系。
- 现场-校准将在报价/服务订单中列出的地点进行,除非在安排现场时提供替代地点。
- 待定-标注为待定的项目需要在服务校准实验室进行技术评估,以最终确定校准能力和价格。
定价
所报价格可能包含基于美元数量的折扣。如果没有达到以美元计的交易量承诺,transat保留恢复到标价的权利。此外,在有书面证据的情况下,transat保留修改错误报价的权利,或在工作要求需要对人力或设备要求进行实质性更改的情况下。在整个合同期间的任何时候都可以增加额外的设备。设备可以从协议中删除,但需在协议规定的校准日期之前,由客户发出书面通知。
现场定价- - - - - -最初的定价是通过比较每件的价格,加上旅行费用和最低每日费率(MDR)的价值,每技术/每天$1,500.00,并选择两者中较大的值来计算的。每日工作制适用于所有与主要实验室地点单程距离大于60英里且工作量持续时间大于一天的现场服务。在安排现场工作之前,需要签署一份协议。一旦tranat到达客户现场进行工作,客户将负责支付报价金额的90%或实际完成的工作(以较大者为准),以及任何适用的差旅费和每日费用。
设备维修和校准定价如果一台设备被送去校准,但发现需要修理,而客户拒绝了修理报价,则根据校准过程中获取的数据,将收取校准价格或最低125美元的费用,以较低者为准。如果设备最初被送去维修,校准费用将包含在报价服务计划书中。
TMS (transat Managed Services) -如果一个设备不能在我们的实验室校准,transat将收取象征性的费用来管理由外部供应商校准的过程。(最低加价$125.00 (CDN $180.00);最高加价$675.00 ($925 CDN)加上往返供应商的运费)。
〇加快设备价格在transat公司的一个实验室收到设备后,需要两天的周转时间。加急费用视仪器种类而定。具体价格请向你们的代表咨询。
核,以下产品品牌不用于核设施:贝克休斯(Druck, Panametrics),水晶,Ametek/Jofra。transat将不会向核公司出售这些产品,也不会宽恕在核设施中使用任何这些产品年代
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电子邮件:sales@transcat.com
transat, inc .销售产品的条款和条件。
价格和条款:价格如有变动,恕不另行通知,价格以收到订单时为准。我们很乐意通过邮件、电话或传真提供报价。万事达卡,维萨或美国运通都可以接受。邀请新账号;请提供银行和证明人。
除非经transat书面同意的其他条款,否则发票应在开出之日起三十(30)天内全额到期并支付。在任何到期未支付的发票上,可按每月1% -1/2%的费率添加财务费用,由transat自行决定。除非另有注明,发票所列价格如有错误,可予以更正。
确认订单:为避免电话订单重复,请清楚地标明已确认订单。
丢失或损坏:安全交货的责任由承运人在接受货物后承担。因此,对灭失或损坏的索赔必须按以下方式向承运人提出:一旦发现隐藏的灭失或损坏,承运人的代理人应在交货之日起十五(15)天内提出书面检查要求。隐蔽灭失或损坏是指在货物开箱前不明显的灭失或损坏;尽管包装可能没有显示出外部损坏,但由于粗暴搬运,货物可能在运输过程中受损。可见的灭失或损坏,应当在运单或快递收据上注明,并在交货时由承运人的代理人签字。买方未能充分说明损失或损坏的外部证据可能导致承运人拒绝接受损害索赔。承运人将提供提交此类索赔的表格。
运输及灭失风险:除非transat另有规定,本协议项下产品的交付应如下:对于在美国大陆境内和美国境外交付的货物,产品的交付应在装运地点船上交货,运输费用应由客户支付。产品的所有权、占有权和损失风险在装运点转移给客户,即使(a)承运人是通过跨船运输选择的,或(b)价格是目的地离岸价、到岸价或以任何其他方式报价。
返回的物品:在以任何理由退回物品前,必须获得我们客户服务部的授权。当请求退货授权时,请告知退货原因、购买日期、您的po号和我们的发票号。这将加快适当调整您的帐户。只有在满足以下所有条件的情况下,才会授予退货授权:1)被退货的产品没有以任何方式使用或更改;2)所有配件和包装完好无损,未使用过,并与本机一起使用;3)退货授权请求在发票之日起三十(30)个日历日内完成;4)要求退货的物品不是特殊订购物品。
质量保证:作为本文所述产品的分销商,transat, Inc.保证,在制造商就本目录中的产品向我们作出陈述的范围内,本目录中的陈述准确反映了这些陈述。本目录中的声明或描述不构成transat的保证。
设计变更:设计更改是不时进行的。有些项目可能与目录插图或描述略有不同。
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