Transcat交流中心:

为我们的客户和供应商提供的重要新闻更新

transat对冠状病毒大流行的反应

首先，员工、客户和合作伙伴的健康和安全始终是transat的首要任务，我们认识到我们在为客户提供必要的产品和服务方面发挥着重要作用。我们也明白在这种情况下我们的责任有多重。请了解，我们致力于支持遏制病毒，同时保持业务准备状态，并确保您能够从我们获得您期望和需要的产品、服务和支持。

在我们共同应对这一迅速演变的形势时，我们希望与您分享我们正在采取的额外预防措施，以确保我们的员工和重要客户的安全和保障。

• transat建立了一个COVID-19特别工作组，每天开会，以确保我们的团队对这场全球大流行迅速变化的问题作出适当反应
• 我们坚持美国疾病控制与预防中心(CDC)和世界卫生组织(WHO)关于减少COVID-19传播的指导方针和建议
• 我们已经在整个组织范围内制定了流行病应对方案，这样我们就可以继续为客户服务，降低风险
• 暂停非必要的工作旅行。
• 在为我们的客户提供必要的现场服务时，我们会遵循推荐的协议，包括自我评估和旅行信息披露，并向客户提出同样的要求
• 我们不允许非必要的访客进入transat网站
  • 任何必要的访客(例如:掉落需要服务的测试和测量设备的客户)都被要求披露他们最近的旅行活动、潜在的接触和总体健康状况
• 要求所有非必要员工(职责允许的人员)在家远程工作，以遵守全球卫生官员发布的保持社交距离的建议。
• 我们正在密切关注并准备应对任何联邦、州或地方的命令

我们的实验室仍然开放。我们预计短期内供应链不会出现重大中断。我们正在与我们的合作伙伴一起努力，尽量减少未来几个月可能出现的任何延误。

我们知道我们是贵公司供应链的重要组成部分，我们为贵公司的许多业务提供必要的服务。我们正在采取一切必要的预防措施，同时保持您所依赖的同等水平的服务。如果我们在这方面的能力有任何显著变化，我们将通知您。

我们希望你们和你们的家人在这艰难的时刻保持安全。

更新transat关于冠状病毒的方法

可提供上门取货、送货和船运校准服务!世界杯欧洲区12强赛程表

我们理解校准可能是你们供应链的一个重要组成部分。作为一项重要业务，transat在这里通过我们在北美的校准实验室网络为您提供不间断的服务。

transat建立了新的协议，以确保我们的员工和重要客户的安全和保障。作为其中的一部分，我们所有的司机和运输和接收职员都接受了专门的培训，以确保安全处理您的关键设备。我们正在践行社交距离，包括尽量减少任何面对面接触。在安排校准服务时，我们要求您使用以下任何一种方式，而不是亲自交付设备:

transat建立了新的协议，以确保我们的员工和重要客户的安全和保障。作为其中的一部分，我们所有的司机和运输和接收职员都接受了专门的培训，以确保安全处理您的关键设备。我们正在践行社交距离，包括尽量减少任何面对面接触。在安排校准服务时，我们要求您使用以下任何一种方式，而不是亲自交付设备:

• 提货和发货事宜
• 通过UPS和联邦快递运输进出
• 现场服务，只在关键的地方

感谢你们帮助我们“压平”这场全球大流行病。

转口校正取件及送货服务

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分配和管理服务

亲爱的有价值的供应商,

transat支持基本的制造和服务，包括医院、关键基础设施、政府、航空航天、国防机构、食品生产商和公用事业。我们的员工致力于继续提供必要的产品和服务，以维持这些基本业务和机构的生存能力。

随着当前的大流行成为全球关注的重大问题，作为一家重要企业，我们希望就我们为员工和客户降低风险的意图提供明确和公开的沟通，同时确保关键工作继续安全、及时和有效地完成。因此，我们要求我们的供应商在以下情况下立即通知transat:

1. 贵公司受到COVID-19的影响(请提供具体影响)。
2. 支持transat的所有供应商都受到了COVID-19的影响。
3. 由于以下原因，贵公司预计将中断对transat的支持:
   1. 延迟或缺乏:
      1. 供应或发货
      2. 关键人员
   2. 设备关闭
   3. 任何可能被破坏的脆弱过程区域
4. 贵公司有应急准备计划和/或业务连续性计划，应对流行病和影响，如隔离、政府指示关闭、交通延误等。
5. 贵公司正准备因COVID-19疫情暂时或永久关闭，以及预计关闭时间。

在我们共同应对这一全球挑战之际，提前感谢你们的理解。

Transcat供应商沟通

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常见问题

业务操作

问:transat开业了吗?

答:Transcat开放!我们的员工致力于继续提供所需的产品和服务，以维持我们所有客户的基本运营的可行性。

应急准备 

问: Transcat 是否有 应急准备计划? transat 是否有 应对流行病的业务连续性计划?

答:transat确实制定了大流行病应对方案和业务连续性计划，以确保我们能够向客户提供不间断的服务。 

transat被认为是一项重要的业务，支持制造业和服务业的许多其他重要业务，包括医院、关键基础设施、政府、航空航天、国防机构、食品生产商和公用事业公司。

减少暴露的协议

问:对于在2020年3月7日之后进行任何国际旅行后返回工作的供应商/承包商，或与COVID-19潜在或确诊感染者有密切接触或接触的人，transat是否有筛查协议?

答:员工、客户和合作伙伴的健康和安全始终是transat的首要任务。我们正在密切关注美国疾病控制中心(CDC)提出的建议，并严格遵循CDC的指导方针。这包括限制游客和承包商进入我们的建筑，并要求他们在进入之前进行自我评估。

旅行

任何离开其居住州旅行的人在返回后的14天内都不允许进入transat设施，并且没有症状。

在办公室:为了保持社交距离，防止这种病毒的进一步传播，我们可以在办公室或实验室以外工作的员工都在家里工作。任何与COVID-19确诊或疑似病例有过接触的人都需要根据CDC的指导方针进行自我隔离。

有关CDC指南的更多信息，请访问:https://www.cdc.gov

供应链的影响

问:transat是否受到疫情对供应链的任何直接或间接影响(例如，供应短缺、人员出勤、安全问题等)?

答:作为服务提供商和分销商，transat与第三方服务提供商以及测试设备制造商合作。世界杯2022赛程时间表最新我们预计到由于COVID-19爆发可能出现的延迟，并增加了许多高需求产品的库存。

我们遇到了一些特定制造商的新产品交付延迟，一些服务提供商由于当地和州的限制而暂时关闭;预计这种情况将在未来几周内消退。我们还定期与所有第三方供应商沟通，以获取任何更新，并与我们的客户沟通这些更新。

问:transat是否预计，由于缺乏或延迟供应物资、关键人员和设施，对 客户 的支持可能会中断?

答:transat的实验室和分销业务仍然开放，我们预计短期内不会对我们服务客户的能力造成重大干扰。我们正在与我们的战略产品合作伙伴一起努力，在未来几个月尽量减少任何潜在的交货延迟。

问:transat是否有任何可能被破坏的脆弱过程区域?

答:我们已经为网络中的每个实验室准备了一份应急计划，我们一直在与我们的员工努力调整技术人员的时间表，以适应这种不稳定的情况，并确保我们为许多客户提供的基本服务的交付。

问:如果我的工厂关闭了，而我有转运货物在来的路上，我该怎么办?

答:我们的目标是尽快把您的设备送到您手中。鉴于目前快速变化的环境，我们已经加强了我们的运营商和我们的客户之间的沟通，以确保我们采取一切措施将您的设备送到您的手中。

我们正在与我们首选的运输公司UPS密切合作，以了解他们关于滞留发货的最新政策，以及如果/当业务关闭时的发货尝试。我们的团队正在积极主动地与客户联系，以获取有关工作时间或关闭的潜在变化的信息。

以下是基于UPS政策的一些建议。

如果UPS被告知某个地点临时关闭，他们将尝试投递3次，然后将货物退回给发件人。

在货物被退回之前，请联系UPS将货物重定向到另一个送货地址

欲了解更多信息，请访问https://www.ups.com/us/en/about/news/important-updates.page

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